Сбербанк тестирует технологию распознавания эмоций у клиентов — Новости — Выбирай.ру
16+
Выбирай узнал, что…
Все новости




 

Сбербанк тестирует технологию распознавания эмоций у клиентов

30 июля 2015 года

Сбербанк тестирует технологию распознавания эмоций у клиентов

Представители Сбербанка России официально заявили о том, что в своем операционном управлении в Москве они тестируют новую технологию распознавания эмоций. Основу технологии в сообщении не раскрыли, скорее всего речь идет о системе видео-анализа лиц всех входящих и выходящих. В теории, технология будет сообщать, с какими эмоциями человек зашел в банк, а с какими вышел. Подробности и результаты эксперимента Сбербанк обещает сообщить в сентябре этого года. В руководстве банка считают, что данная технология позволит улучшить качество обслуживания, основываясь на данных о подлинных эмоциях клиентов. Детекторы планируют устанавливать в крупнейших офисах Сбербанка в городах - миллионниках.


↑ Сейчас
Сбербанк тестирует технологию распознавания эмоций у клиентов

Комментарии к статье

Жаль у меня в городе не установят. А идея интересная, как для статистики, так и для последующего улучшения качества обслуживания.
Виктор
Про подобное устройство читал где-то в зарубежной прессе, а Сбер уже тут как тут, решили установить данный детектор.
Гендольф
Написать комментарий

Написать комментарий


Читайте также

ТОП-5 интересных туристических направлений по России

Отдыхать никогда не рано и, если у вас выдалась неделька отпуска в марте, то почему бы не провести ее вдали от дома в одном из удивительных уголков России

2 марта 2023 года

Витрина

Все товары