Спортивно-оздоровительный комплекс Баден-Баден Лесная сказка

Лесная сказка- чудесное место для отдыха с семьей. Находиться в 40 минутах от города, в сосновом бору. Озеро "Боровушка" окружено лесом, маленькое и быстро прогревается летом. На территории уютные корпуса с ремонтом. Большой плюс, что построили комплекс бассейнов - можно плавать в любое время года и внутри и на улице в 40 градусной водички.

05,11.2016 г. решили отдохнуть- покупаться в источнике, Зашли на официальный сайт посмотрели расписание, прайс http://74skazka.ru/goryachij-istochnik/otkrytyj-bassejn.html , где указано пенсионерам в праздничные дни на 3 часа 600 руб и поехали. Каково же было наше удивление, когда мы подошли к кассе и нам сказали, что стоимость купания составляет 700 рублей с человека, а нас четверо. Хорошо что с собой была взята пл/ карта. а то пришлось бы вместо 3-х часов купания , плавать только 2 ч. Мелочь, а неприятно. Ну что могу сказать, все конечно красиво вода в бассейне градусов 40, сауна 76 градусов купались с 17—20 ч. народу мало, спокойно, большой минус от бассейна до сауны, дорожка обледенела, да так, что я подскользнулась и упала, неужели нельзя что-то придумать,чем-то посыпать,чтоб не было так скользко. Теперь надолго запомниться такой отдых.

У нас друзья здесь свадьбу отмечали.У них была выездная регистрация. Были очень красивые декорации, все было в белом цвете и на фоне зеленой травы это очень хорошо смотрелось. Когда мы пришли в ресторан, то нам немного не понравилась расстановка самих столов. К жениху и невесте я весь вечер сидела спиной, и приходилась все время оборачиваться и сидеть в пол оборота. Это для меня огромный минус. Невеста сказала , что ей самой это не понравилось, и то что она просила совершенно другую расстановку столов.

Отдыхал с семьей в середине января 2013. Объективно: база замечательная. Классные корпуса, очень красивая территория, местонахождение сказочное,еда вкусная. Номера чистенькие, не прокуренные, все необходимое есть. Но мне очень жаль, что сказочный отдых прекращается, когда вступаешь в разговор с обслуживающим персоналом. Опять этот наш Российский человеческий фактор. Предлагаю хит-парад ляпов. ТРЕТЬЕ место - После прогулки с детьми по лесу(зная, что при заказе в ресторане с меню, блюда готовят минут 30,а ведь маленькие дети сиденье такое время на одном месте не приветствуют) захожу на ресепшен,тут тоже лежит меню,спрашиваю администратора "Будьте добры, Вы можете позвонить в ресторан и сделать, выбранный мной, предзаказ, они начнут готовить,а мы зайдем в корпус, деток переоденем и подойдем", ответ администратора "Нет, я не буду этого делать". Я:"можно я сам позвоню? а из номера я могу позвонить?". Администратор:"я не помню номер... щас, подождите" и ушла обслуживать человека, взявшего пиво из холодильника. Я вышел, так как общаться с таким администратором больше не хотелось. ВТОРОЕ место - На этаже находится зал с бильярдом. Объявление от администрации "Часы работы бильярда до 22.00". Проснулись в 2 ночи от ударов шаров. По-большому счету можно понять - ведь на отдыхе, но тогда тень на администрацию (зачем писать и клеить такие объявления) или в ночное время пополняется бюджет ночной смены. На след.день играя в бильярд, закончив, звоним администратору - "скажите, где нам выключить свет?". Администратор:"Где-то на этаже, ищите". ПЕРВОЕ место у администратора ресторана Ищенко Надежды - При расчете за ужин банковской картой вопрос от администратора "А какой у вас пин-код карты?" ...
Выезжая с базы, я узнал, что Директор Лесной сказки - Изатурова Екатерина Владимировна. Очень надеюсь, что Екатерина Владимировна прочитает этот отзыв. Я прекрасно понимаю, что сложно набрать адекватный персонал, но что-то делать по улучшению надо. На ресепшене сидят девочки, лузгающие семечки и продающие пиво, а ведь это "царь и бог на базе", от которого идут задачи и стекается вся информация... Я буду рекомендовать всем друзьям отдых на этой базе, ведь тут действительно сказочно. Но вопросы и проблемы отдыхающих - это их головная боль... А это не уровень такой базы, как Лесная Сказка...

Была зимой в Лесной сказке-красота неописуемая! Свежий воздух, расчищенные тропинки, красивые ели, покрытые снегом, везде подсветка красивая. В ресторане накормили от души. порции большие, очень вкусно! Номера приятные, в светлых тонах, обслуживание неплохое. Стоит туда поехать хотябы ради великолепно-сказочного красивого леса!