Однажды в срочном порядке понадобилось узи. Был конец рабочего дня. 8 часов вечера. Единственной клиникой рядом оказался Лотос, работающий до 21.00. Решила позвонить и уточнить можно ли подъехать если ситуация срочная. Узи занимает времени не больше 10 минут. Позвонила на общую линию, где на мой вопрос ответила девушка очень высокомерным и грубым тоном что принимают они только по предварительной записи и что на сегодня все расписано до 21.00( запомните этот момент!) Ответила так, как будто я ей задала самый глупый вопрос в мире. Идем дальше, решив, что ситуация не терпит отлогательств, поехала в клинику в надежде что у доктора может оказаться окошко в 10 минут для осмотра. На входе, не очень дружелюбная администратор сказала что у доктора все расписано до 21.00 и принимать она не будет. Я, сгибаясь от боли прошу ее уточнить все же у доктора, может она примет в перерыве между пациентами? Администратор согласилась позвонить. Созвонившись с доктором говорит: проходите, только быстро, пока не пришла следующая пациентка. Иду в кабинет. Заплатила между прочим 950 рублей. Я такой же клиент как и все. И вот я захожу в кабинет, доктор встречает меня спиной и очень недовольным тоном говорит: вообще я уже все выключила, придется из-за вас опять все включать. У меня так то рабочий день закончился. Я говорю, время то 20:15, а вы же работаете до 21.00. На что получаю ответ: я работаю пока есть запись, а на сегодня запись была до 20.00. Вот это поворот:))) А мне администратор говорила о другом. Не договорились они видно о чем врать. Ну все же пришлось ей меня посмотреть, я вроде как клиент, и деньги заплатила. Только вот у меня впечатление сложилось что там не врачи, а менеджеры, просто менеджеры. Надели халаты белые и бейдж "врач" и работают как-то...
У меня подруга здесь всю беременность обследовалась, отличный подход ко всем клиентам. Подруга очень боялась рожать, врач с ней поговорил, успокоил, вроде успокоилась. Чуть ли не каждую неделю сдавала анализы, ходила на УЗИ. Доктор посоветовал делать небольшую гимнастику, дал очень много дельных советов. В итоге родился очень здоровый мальчик, очень благодарны этому центру. Рекомендую.
Обратились на прием к врачу по поводу вросшегося ногтя. В итоге направили не к хирургу а урологу.
После операции в уголке осталась ямка некрасивая. При этом доктор сказал-"вам же не на конкурс красоты"
мда..хороший подход.
обычно обращаюсь в лотос на 40 лет победы. на этот раз нужно было срочно попасть к врачу, а ближайшая возможная запись была на Ленина... теперь после приема могу смело расчитывать на профессионализм врачей на ленина.доволен обслуживанием!
Когда в нашей семье возник вопрос где делать УЗИ во время беременности, многие знакомые в один голос советовали медицинский центр ЛОТОС, заходя в центр нас сразу окружили вниманием, любезно предложили чай, журналы на время ожидания (хотя длилось ожидание от силы пару минут) мы заранее были записаны на прием. доктора очень понравились своей внимательностью и дружелюбием, на УЗИ предложили сделать запись видео где малыша отлично видно в животике и как он там шевелится, мы с радостью согласились, муж все это время присутствовал рядом, как и все родители беспокоящиеся о своем ребенке, мы не могли не задать кучу вопросов, хоть это и не было консультацией гинеколога а всего лишь специалиста по УЗИ мы получили ответы на все интересующие нас вопросы. Теперь храним снимки и видео в домашней коллекции, спасибо за эту возможность специалистам центра! Советую всем своим подругам ожидающим маленькое чудо))))
Эту клинику и врача мне посоветовала подруга - и я не пожалела. Придя в Лотос на пр.Ленина, я получила качественный прием. Врач был очень хороший, после обследования все рассказала, назначила лечение. Одним словом мне понравилось отношение к людям! Т.к. это филиал, то этот центр не очень большой по территории.
Обратясь в клинику Лотос, заранее почитала от негативных отзывах, но т.к. мне знакомая посоветовала «хорошего» врача решила обратиться. Такого ужасного отношения я еще не в одно платной клинике не видела! Мало того, что еще врач некомпетентный попался Шалонина Т.Г., которая назначила лечение неверно выписав, как и в какие сроки лечиться, так она еще ушла в отпуск заранее не предупредив. А перед отпуском она у меня взяла анализ на исследование шейки матки, который за 2 недели явно должны были сделать. Что вы думаете, я сама лично за 3 дня до истечения срока сдачи звонила, спрашивала где результаты? На что мне всегда отвечали звоните завтра. По истечении двух недель оплаченные мною анализы в размере 620р. так и не были сделаны. Поэтому я написала заявление о возврате денежных средств. Прошла неделя, от Лотоса ни единого звонка!!! Мало того, что мне анализы не сделали, так еще деньги не возвращают!! Касаемо врача: я сходила в свою ЖК по месту жительства и когда она меня осматривала, то сообщила, что никаких анализов на исследование шейки матки сдавать не надо было! Итак все видно, что все хорошо. Т.е. врач, осматривая меня, зная, что все нормально и сдавать ничего не надо, еще решила денег сдернуть, лишний раз с меня. Какое же похабное отношение со стороны врача, а также в общем целом и самой клиники МЦ Лотос!! Никому не советую! Причем это не только мое мнение, при мне женщина писала заявление о возврате денег, за несделанный и оплаченный анализ. От знакомой слышала, что лечилась в Лотосе, отдала более 10000 р. и ничего не вылечили! А только пожимают плечами. За такие деньги выбирайте более адекватную клинику с более квалифицированными врачами! Всем здоровья!
Есть еще "Лотос" на 40 лет Победы. Есть там добрая врач-гинеколог Кувайцева Наталья Игоревна, в общении приятная (хотя говорили мы с ней только по делу), сразу располагает к доверию, я сразу передумала бояться и стесняться, она аккуратная и компетентная, несмотря на то, что молодая. Правда, администратор там женщина серьезная, ух, строгая. Но наверное, это ей в работе помогает.
Лечиться там дороговато, но с такими врачами оно того стоит. Тем более видно, что кругом чистота. И Выбирай на журнальном столике тоже имеется.
Обратилась в центр и не пожалела. Качество обслуживания хорошее, специалисты квалифицированные и стоимость процедур "не кусается", в отличие от большинства частных клиник. Так же очень понравился тот факт, что клиника предлагает широкий спектр услуг от избавления от целлюлита, до оперативного вмешательства различной степени. Рекомендую, как достаточно высокого уровня медицинское учреждение!
Да действительно, лотос-знают свое дело. и даже через столько лет работы они не упали в грязь лицом!
Давным-давно, когда клиника только открылась и занимала всего одно крыло здания по пр. Ленина и не имела филиалов, я лечилась и консультировалась только тут. Всегда было прекрасное отношение, хорошие и внимательные врачи. Вообще никаких нареканий не было.
Но спустя какое то время клиника очень сильно изменилась. Возможно специалисты работают хорошие - но факт, что в большей степени тут пытают стрясти с клиентов деньги.
Когда я пришла на прием к врачу, после осмотра, не взяв никаких дополнительных анализов и не сделав узи, мне поставили диагноз, уверив - что это 100% - типо тут видно не вооруженным глазом, тут же напугали о возможных последствиях и сказали, что потребуется операция.
Вышла из клиники -состояние не передать словами, вся напуганная.
Уже приехав домой я решила, что нужно сходить еще на консультацию в другую клинику. И не зря!
Через 2 дня записалась на прием, все опасения и диагноз, которым меня напугали в лотосе -не подтвердился. В общем, с тех пор в эту клинику ни ногой.