Отзывы Челябинска в рубрике «Гостиницы и отели»

Всем добрый день! Хотелось бы рассказать о плюсах и минусах гостевого дома «Вознесенский» плюсы:

1. Координатор Татьяна, молодая девушка, которая сопровождает ваш праздник целый день, от упавшей салфетки, до передачи денег подрядчикам. Светлая, добрая, отзывчивая. Переживает за каждую мелочь и готова предложить альтернативное решение на каждую ситуацию.
Огромное спасибо Татьяна, за проделанную работу.
2. Большой, светлый, банкетный зал с панорамными окнами.
3. Еда в целом не плохая, замечаний нет.
4. Природа.
5. Возможность разместить всех гостей свадьбы (ну или другого мероприятия) в одном месте.

Минусы:
1. Ольга (управляющая или администратор, мы так и не поняли кто это).
Показала абсолютный не профессионализм, постоянно забывала о наших просьбах (она их записывала себе на 150 листочках), но в итоге всё ровно забывала. Мы могли месяц ждать, что бы нам просто отправили номер телефона нашего регистратора, или банкетное меню.
Мы тоже люди и всё понимаем, что летом сезон и очень много мероприятий, но если вы видите, что вы не успеваете – нанимайте ещё людей и профессионалов.

Обещанные нам условия и обещания со стороны Ольги, не были выполнены. О них по подробнее:

2. Началось всё с регистрации. Нам обещали ведущую, звук, место, стулья (количество стульев нам не оглашалось!), фуршетный стол, 5 бутылок шампанского. Мы стали узнавать, кто будет ведущая нам дали ФИО, мы сами нашли её номер позвонили, а она на нашу дату на другом мероприятии. Конечно же мы сразу позвонили Ольге и спросили, как же так?? На что нам сказали не переживайте другая будет, мы опять же настояли, чтобы нам дали номер телефона нового регистратора. Дали нам номер телефона через полтора месяца, пока не достали звонками каждый день. Встретились с новым регистратором, а она не может в то время в которое нам необходимо, и опять мы остались без регистратора. В итоге спасибо нашей ведущей, которая у нас, вела банкет, он и взяла нашу регистрацию под своё крыло…
Фуршетный стол просто рассмешил нас и наших гостей, бутерброды на палочках такие в столовых уже не дают, а нам на свадьбу поставили…..(ну опять же на вкус и цвет)

3. Далее очень интересная история про декор который предлагает наш «любимый» Вознесенский, а точнее Ольга (представитель данного заведения)…
На первой встрече было заявлено «у нас есть свои декораторы! Мы делаем декор по вашим желаниям! У нас есть конечно уже что-то готовое, но если вы захотите мы сделаем по вашему желанию! Что в декор входит: украшение банкетного зала, украшение зоны регистрации и фотозона для гостей! Стоить это будет примерно 20 000 (если живые цветы то 5000 тыс. плюсом)»
От услышанного радость нас переполняла, мы конечно же согласились…
за месяц до свадьбы как и просила Ольга мы стали отправлять фото декора , который мы хотим (с пометкой хотим стиль геометрии, посмотрите, что из этого можно сделать).
На что нам отвечают
«я бы посоветовала вам обратиться к декораторам, у нас начальство решило, что индивидуальные проекты мы делать не будем, работаем из тех вариантов, что уже есть»
на минуточку это три недели до свадьбы… и найти хорошего декоратора за такие деньги, которые они предлагали нам просто не реально! Мы согласились посмотреть, что они предлагают нам
было отправлено 3 варианта (о качестве и красоте эти вариантов говорить не буду, т.к. на вкус и цвет как говорится….), но мне они не понравились ,попросила один вариант немного доделать и тогда мы согласимся, но нам опять же было отказано…
Итог пришлось искать декоратора, тратить нервы и переплачивать деньги…
(мы не пожалели что обратились сторонним декоратором, сделали всё с душой, и полной ответственностью).
И что тоже интересно они обещали по итогу не сделали. А деньги считать начали по полной (за все скатерти заплатили)…..

4. За день до свадьбы мы узнали, что стульев на регистрации будет всего 20 штук, а гостей соответственно больше…
5. В день свадьбы нам сказали, что салют не позже 23:00 должен быть, хотя до этого мы переспрашивали «можно? Никаких нет ограничений?» нам отвечали нет всё ок! из-за этого пришлось скомкать праздничную программу на час раньше…
6. За день до свадьбы узнали, что Ольга не передала ни какую информацию по нашему мероприятию Татьяне координатору (просто как всегда забыла, забегалась).

7. Самый большой, и жирный минус - это собака Алабай, которая содержится не в вольере! На нашей свадьбе все гости и мы, оставались ночевать в этом месте. У нас есть собака (шпиц), которую нам разрешила Ольга взять с собой (не предупредив, что на территории есть ещё собаки). Так сложилось, что мы не уследили за нашим пёсиком и он побежал прямо к алабаю (это была сучка и она только ощенилась), ну и знакомство собак закончилось не очень хорошо для нас. Собака осталась чудом живая (я уже не говорю, о тех травмах, которые она получила). Безусловно, мы с себя вины не снимаем, мы привезли собаку, и мы обязаны были за ним следить.
Но с другой стороны, вы держите Алабая, у вас постоянно много народа, и на месте нашей собаки мог быть любой ребёнок, который просто пробегал мимо. Собака живёт инстинктами и, когда она ощенилась она будет от всего, что угодно защищать своё потомство, ПОЭТОМУ БУДЬТЕ ОКУРАТНЕЕ СОБАКА АЛАБАЙ СОДЕРЖИТСЯ НЕ В ВОЛЬЕРЕ!

8. Номера: ремонт средний, на балконах дырки улицу видно, в номерах нет средств гигиены.

Итог: место хорошее, красивое. Нет профессиональной команды, которая превратит гостевой дом «Вознесенский», в шикарное место, как для душевного отдыха, так и для больших мероприятий.

Праздновали торжество 02.11.2019 свадьба, администратор которая говорила, что будет всю свадьбу координировать на месте так и не оказалось, официанты обслуживали, лениво, с высокомерием и пофигизмом! Блюда, те что горячие,что первое горячее, что второе было холодным, и такое чувство приготовленным "вчера"! На столе не увидели фруктов, в том количестве, в котором привезли! О том, что заканчивается, морс, сообщили когда он закончился, и то спросил об этом жених, заранее об этом ничего не сказали, салат был прокисшим! Сказали, об этом, все гости! Чай что был, на чайном столе, в термо-чайнике был холодным! Просили разогреть, раза 3... Мелочь, но неприятно, одного букета что подарили гости, не досчиталась! Конфеты с чайного стола, тоже куда то, магическим образом делись!? Их хоть и было в маленьком количестве, но все их гости съесть не могли! Ланч боксов тоже, в том количестве в котором привезли, не досчиталась, по итогу из 30 ланчбоксов нам отдали только 10. Кухня, не порадовала! За те деньги, что мы отдали за банкет, можно было и лучше! Официанты, все время стояли, позевывая и наслаждались торжеством! Кучкуясь! Когда звали, делали вид что не видят, приходилось обращаться на два раза! Попросили отдельно накрыть, ведущей, фотографу, диджею, в итоге люди ели чуть ли не стоя и в коморке, заранее обговаривалось, что будет накрыто, за барной стойкой, торт был рассчитан на 50 гостей, в итоге его нарезали крупными кусками, хотя подошла к официанту и сказала как нужно сделать! Вазы не предоставили на цветы, все время бегала за официантами, чтоб поставить цветы, когда они должны были стоять, около президиума молодоженов, они стояли в разных углах... на столе молодоженов не увидели хлебную корзину, как оговаривалось ранее, был обычный хлеб! Алкоголь отдали не весь, помимо всего прочего официант, когда я сказала можно собирать со столов еду, спросил "что ИМЕННО собрать?" На столе полно закусок, нетронутого салата и горячее, за это оплачены наши деньги, а меня ещё спрашивают что из этого всего собрать. Чем крайне была удивлена... Официанты сделали, лишь малый процент того, что должны были сделать, по итогу с тарелками и ланч боксами бегала по залу я, собирая еду гостям...

Торжество прошло, осадок остался очень неприятный! Никогда больше не обратимся,в данное заведение!

Отличная сауна и классный бильярд!
Ходил с друзьями, всем понравилось, отлично отдохнули.
Обязательно сходим к вам ещё!

Отвратительный хостел. Кровати не закреплены, поэтому при попытке залезть на второй ярус есть риск упасть вместе с кроватью. Этого уже достаточно, чтоб близко не подходить к этому заведению. Но могу добавить, что парковки никакой нет, хоть она и заявлена в описании, полотенца не выдают, а уборка в душе начинается как раз тогда, когда люди просыпаются и идут в душ, в результате - толпа людей с полотенцами стоит в коридоре в 9 утра и пол часа ждёт конца уборки.

Обслуживание какбы неплохое номер хороши но есть минус замо очень трудно открыть .🖤🎯🌐♿🚹🚺🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🖤🖤🖤😎🖤🖤🖤

Были проездом в Челябинске, остановились в отеле Виктория. Очень понравилось, шведский стол достойный, номера чистые, опрятные.