Отзывы на такси в Челябинске — Выбирай.ру — Челябинск
Челябинск
Лидерслужба заказа легкового транспорта

Всем друзьям и знакомым советую.

Лидерслужба заказа легкового транспорта

Лидер безусловно оправдывает свое название по части известности в городе среди других компаний. Но с каждым месяцем сервис становится все хуже и хуже. Машины приезжают грязные, причем внутри это не только грязь, но еще и очень часто вонь от прокуренной обивки салона и, видимо, ног водителя...
Заказываешь люкс - приезжает иномарка, но нет никакой гарантии, что в чистоте салона, комфорте поездки в целом будет хотя бы полулюкс(((... При этом платишь на 50% больше. Заказываешь обычную машину - может приехать дорогая иномарка. Такая вот лотерея непрозрачная выходит. Разве нельзя обязать водителей опрятно одеваться и выезжать на линию только после мойки машины и салона??!!!
Еще, что особенно стало заметно в последний месяц, хамство операторов. Раньше этого не было, но сейчас с тобой разговаривают тоном советской учительницы, перебивают, позволяют себе включать интонации, не допустимые вообще в частном бизнесе... Не очень это весело, учитывая, что нормальных компаний в Че и так нет... Продолжаю пользоваться только потому, что машину подают довольно быстро, но обязательно переключусь на другого достойного оператора, если он появится.

Лидерслужба заказа легкового транспорта

Очень долгое время была ярым поклонником этого такси, с максимальной скидкой, а вот теперь -нет! То что по 40 мин. нужно ждать заказ и часто после этого звонят и говорят "На Ваш заказ машина ещё не назначена будете ли ожидать далее. Время ожидания 40 мин" Об этом я молчу, вроде как.. Бог с ним. Заказывала ко времени, заранее. Но однажды случилось страшное: Я вызвала машину ко времени предупредила что опаздывать мне нельзя, ибо забираю ребёнка из садика. Машина подъхала во время, на выходе меня ловит директор я задерживаюсь перед этим разговариваю с диспетчером и сообщаю : я чуть задерживаюсь пусть водитель подождёт я оплачу ожидание. через 50 мин. уже спускаюсь по лестнице, мне звонит девушка я говорю: уже спускаюсь, она мне отвечает: " не волнуйтесь машина ждёт вас" заканчивая разговор с ней и одновременно выхожу на улицу. Машины НЕТ! Спрашиваю диспетчера а где машина? Она мне на голубом глазу сообщает: машина Вас не дождалась и уехала!..........Немая сцена. В это время мимо меня проезжает та самая машина я сообщаю об этом диспетчеру и прошу остановить его потому что я опаздываю, на что она мне отвечает: "Я не могу этого сделать, нужно оформить заказ заново, оплатить штраф 50 руб за ложный вызов, время ожидания 40 мин." Тут я думаю спокойно...Выдыхай, выдыхай. выдыхай........ Мало похоже на клиенториентированный подход, да?

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.