Отзывы Челябинска в рубрике «Ресторан»
2495 отзывовОставить отзыв
На какую компанию вы хотите оставить отзыв?
Были в этом ресторане примерно 7-8 раз и замечаний не было. Но сейчас, похоже, ресторан сменил владельца и новая политика не предусматривает сохранение лояльности постоянных клиентов.
Итак, суть жалобы:
Приобрели 2 купона на Группоне для предоставления скидки 50% на всё меню ресторана.
9 июля 2012 года, пришли в ресторан "Лунтан" по предварительной записи. Сделали заказ по меню, после чего официант спросила, не по купону ли мы пришли. Услышав, что по купону, она сказала, что для участников акции у них другое, отдельное меню и нам придётся сделать другой заказ, после чего принесла 2 мятые картонки, на которых выбор блюд был ограничен примерно 15 позициями, а порции на выход были в 2 раза меньше обычных порций в нормальном меню
Мы возразили, что приходя 2 месяца назад, так же по купонам (!!!), нас обслужили нормально, по обычному меню и никаких вопросов не возникало.
Более того, в условиях участия акции в купоне четко написано "Купон даёт право скидки 50% на любые блюда из меню национальной кухни..." и ни где не указанно про ограничения размера порций и ассортимента блюд.
После этого официант долго совещалась с кем-то похожим на управляющего или владельца ресторана, они ходили с купонами, проверяли их на компьютере, но в итоге она вернулась и сказала что в описании купона неточность и они не могут предоставить нам скидку по общему меню. И либо мы делаем выбор с "картонки" либо оплачиваем стоимость полностью.
Фактически нам было отказано в предоставлении услуги, описанной в купоне.
В итоге мы ушли ни с чем, а ресторан потерял постоянных клиентов.
Славное место с крутой атмосферой! Так держать! И диджей крутой! Я вернусь туда ещё раз) обязательно!
Обожаю это место! Живая музыка - просто класс, репертуар не "владимировладимировический централ", а нормальный иностранный и русский рокапопс) и публика тоже благодаря FC не детско-гопотетская)) если не ошибаюсь, до 11 вход бесплатный, на запястье ставят печать)) а еще вкусные коктейли, которые делают весьма добротно. В общем, не представляю,как там можно сидеть и уныло что-то ковырять в тарелках, когда на танцполе такая музыка!!!
Ах, "Березка"! То, на что стоит равняться остальным) приятно, когда в баньке тебя сразу дожидаются халатики-шампуни-тапочки и прочие необходимости. Приятно, когда окунаешься в чистый ухоженный бассейн. Приятно, когда все прибрано и красиво. Приятно, когда тебя встречают с гостеприимством) ну и, конечно, это не городские джунгли, а местечко у озера - свежий воздух, лес и прочие радости)
Отличное место для отдыха! Особенно классно отмечать юбилеи-праздники. И банька есть, и на лошадках покататься можно, и по тарелочкам пострелять. В общем, даже большой компании будет, чем заняться. И очень дружелюбное место) мы отмечали так юбилей, было здорово. Единственное, что надо либо брать кого-то, кто не пьет и всех потом развезет)), либо откладывать деньги на таксо)
Многие люди ЭСТЕТЫ, любят хорошо покушать в красивом месте,да это здорово,но как ни крути на 1-е место выходит качество кухни, качество сервиса, и цена в совокупности за всё.
Карма одно из не многих заведений , которому удалоь совместить в себе , изысканную вкусную кухню и приятный интерьер, искуссные дизайнерские решение в оформлении.
У этого места очень хорошая репутация, сервис который обеспечивают обслуживающий персонал идеален, шеф повар просто волшебник кухни, одним словом всё распологает к чудесному и правильному приёму пищи, если сидишь компанией ещё и к общению, а как известно одно другому не вредит,даже благоволит.
Читал комент про "Вокзал" , в корне не согласен. Заведение всем не может угодить, у всех людей свои запросы и требования, и их нужно принять либо нет, но это не значит , что заведение плохое.
По поводу Бизнес ланчей и Обедов, бывало попадал по сертификатам, всё предельно просто ,вкусно, быстро. Персонал работает реактивно, и нет расслоения на второсортных клиентов по сертификатам и людей которые пришли покушать за нал.расчёт.
Пользуюсь Билайном и МТС всё там ловит, и инет быстрый.
P.S. Заведение Отличное, приходите ,составьте своё личное мнение,не опираясь на чужое, отведайте чудесную кухню, и будет вам счастье.
плюсы свадьбы проведенной в мелиоте конечно банкет холл!!дизайн и светлая обстановка приятно порадовала!персонал доброжелательный,очень внимательный!веранда является бонусом которого так не хватает в других заведениях!кухня так же порадовала.могу сказать только одно молодцы ребята на все 100))
Как была влюблена в это место до переезда, так и осталась)) только парковаться дико неудобно((((((а точнее - вобще никак( обслуживание достойное, кухня - чудесная. ваш салат с сырыми шампиньонами и лососем до сих пор стоит перед глазами) с одной подружкой всегда сюда заходим)