Отзывы Челябинска в рубрике «Рестораны»

Кофе тут говно

Заказывали суши . Вопрос к нигири с тунцом. Между тунцом и рисом оказался слой васаби! (фото во вложении) Ужасно остро! Есть невозможно! Пол часа пытался запить водой остроту во рту. Подозрения на то, что таким способом скрывают не свежую рыбу. На сайте нигде не указано о наличии васаби в этом виде суши. Администрация утверждает, что это по рецептуре. Отвратительный сервис. Никому не советую!

Действительно престижное место, часто проводим тут деловые переговоры. Сервис хороший, сотрудники вежливые и хорошо выполняют свою работу. Ресторан тоже хороший, еда по-домашнему вкусная. Отель понравился. Рекомендую.

Проживали в "Виктории" вдвоем с маленьким сыном две недели, в номере «Стандарт». Хороший чистый просторный номер, мебель расставлена удобно, сын ни разу не стукнулся, кровать просторная, удобная. Приятный персонал, убирают и меняют белье без напоминаний. Нам тут понравилось.

С размахом отметили юбилей нашей дорогой мамочки в банкетном зале отеля. Воспользовались услугами персонального менеджера, он помог сделать торжество таким, каким мы хотели. На протяжении всего торжества сотрудники помогали с решением всех вопросов, которые возникали. Ребята от всей нашей семьи огромное спасибо!!!

Ущербное заведения с недалеким обслуживающим персоналом. При входе заставляли снять ПИДЖАК в гардероб. В итоге мы сделали заказ на 1865 рублей и нас попросили уйти, так как мы пригласили администратора и директора разобраться с нашей проблемой. Мало того, что мы ничего не съели и не выпили, нас обязали оплатить счёт!!! И мы все оплатили!!!!! Надеюсь им и их детям принесут счастье эти деньги, надеюсь и кое что другое!!! Ни в коем случае не рекомендую данное заведение!!!

Крайне неприятная ситуация с техничным разводом, после которой не вернусь в это заведение никогда.

Заказал стол на день рождение всего на 5 человек. Пришли сделали заказ. Упор потребления напитков были водка, немного пиво и конечно побольше еды. В процессе посещения заведения обслуживала официант Любовь, вежливо, приветливо, все шло хорошо. При заказе нам оперативно принесли под видом аперитива маленькие стопочки егерь мастера. Все с радостью употребили. В течение вечера, официант еще раз подходила с таким же подносом с аперитивами, мы слегка удивились, так как на столе уже стояла 2-ая бутылочка водки и егерь как бы был вообще не уместен, но ввиду русский души от «халявы» решили не отказываться, хотя выпил эту «халяву» лишь один из гостей за нашим столом.

По факту, когда принесли счет эта «халява» и аперитивы превратилась в платную в количестве 11 рюмок. Т.е. без предупреждения официанта в устной форме, без какой-либо еще информации на столе или в меню, кроме малозаметной таблички на самом подносе, опят же с ее слов, о платности этого егеря было не сказано ни слова. Хотя была ли эта табличка повернута к нам нужной стороной или вообще была на подносе тоже не уверен.

Когда принесли счет я как порядочный посетитель не стал его смотреть и оплатил сразу по безналу, как только его мне принесли, не посмотрев на этот обман-развод, а позже когда это обнаружил пришлось идти разбираться. В итоге, когда подошел к бару, чтобы вести разговор о компенсации, диалог состоялся лишь с официантом, хотя рядом стояла с бейджем менеджер Ксения, которая полностью проигнорировала мою ситуацию, даже ни разу не посмотрев в мою сторону. (!) Такого отношения со стороны сотрудников заведений я не видел нигде. Хотя общаться по таким ситуациям никогда ранее и не приходилось.

Далее, минут через 10 подошел некий Сергей Михайлович из службы безопасности. Представился он не сразу и его обращение к нам выглядело совсем некорректно. Пока я его не спросил, вы кто, мы не выяснили, что это за человек. Фамилию он сказал невнятно. Это опять к слову о персонале. Мы с ним «любезно» пообщались, он сказал, что обязательно свяжутся со мной по данной ситуации, но в процессе разговора дал мне понять, что вернусь я к ним как гость или нет ему «фиолетово», среди гостей за моим столом был постоянный клиент данного заведения, он сказал, а ничего что я как постоянный клиент (он кстати и увидел этот платный егерь в счете) слышу ваше отношение к гостям. Ответ поступил такой же – мне фиолетово. Тут же рядом от соседнего столика подошел парень и спросил Сергея Михайловича, почему вы так обманываете клиентов, внятного и корректно ответа не получил. Так же Сергей Михайлович отстаивал позицию, где же мы видели бесплатные аперитивы. Хотя подобное приносят в Журавлине, в Базилио, в Бочке и т.п. Приносят везде разные настойки и эта практика применяется много где. Данный факт «вежливый» сотрудник службы безопасности принимал с недоумением.

Помимо этой ситуации в течение вечера нам принесли лишний шашлык, мы эту ситуацию категорично оспаривать не стали.

Что повлияло так не данное заведение сказать не могу. То ли конкуренция аналогичных заведений с хорошим импортным пивом, то ли просто политика концерна Европа на полную экономию или еще что-то. Но такая ситуация больше не вернет меня в данное заведение и заведения этого концерна возможно тоже, хотя интересна обратная связь со стороны руководства.

Чек прилагаю, как небольшое доказательство данной ситуации. Очень интересно было бы посмотреть запись видеокамер, чтобы хотя бы убедиться, что эта табличка с информацией про платность аперитивов была на подносе.
Будьте внимательны в таких подачках от заведения. Сначала смотрите принесенный счет, а потом оплачивайте даже в заведениях такого уровня.

Летал в Челябинск в командировку. У меня был забронирован номер на 3 дня в отеле Виктория. Очень доволен обслуживанием. Чисто и уютно, как дома. В стоимость включён завтрак и ужин, трансфер из аэропорта и обратно, бесплатное посещение сауны и бассейна. Остались только хорошие впечатления.

Были там единожды и не вернемся никогда. Отвратительное место, за место охраны понаставили терпил, которые бычат и выкручивают руки на пустом месте, а именно какой - то Савельев, ходит туда контингент мололеток, которые привыкли жаловаться и бегать к так называемой охране. Администратор никчемный, и не образованный персонал, ни у одного из работников данного заведения мы так и не увидели бейджев. Танцпола как такового нет. Вообщем я бы не советовала это место для отдыха.Более отвратительного места мы еще не видели! Охрана пыталась удалить нашу компанию потому что один парень им нажаловался что его толкнули. Парень вскоре сообщил что у него нет больше претензий, на что Охрана все равно продолжала агрессировать на нашу компанию, когда мы проследовали в гардероб, охранник по фамилии Савельев начал заламывать руки нашему другу, бил в грудь девчонок и выкручивал пальцы.Слов нет остались одни негативные эмоции

Это был мой первый визит в Ребрышковую. Меня пригласила подруга, сказала, что тут отличное мясное меню и классное обслуживание, мне понравится. И она не ошиблась. Действительно, я была поражена: такого количества мясных блюд я нигде больше не видела. Глаза просто разбежались: не знала что выбрать. Подруга помогла, она хорошо знакома с меню. Заказали ребрышки особые, салат дары моря и Смаковницу на десерт. Приготовлено и подано все просто отлично и очень профессионально. Ребрышки м-м-м-м-м очень вкусно!!! Размер порций приятно удивил: вполне хватит, чтобы наесться! Спасибо подруге и Ребрышковой за отличный вечер, мы обязательно вернемся!!!

Ну начнем с главного. мне заведение не понравилось. Итак, в последнее время полюбила я грузинскую кухню, перепробовала в аналогичном ресторане всю кухню, была в восторге и решила сходить в данное заведение (кафешка- лучшее название, ну никак не ресторан), решила я отметить здесь свой юбилей, посидеть с подругами, началось все с того, что у них была акция : приноси вино своей, но счет не менее 500 рэ за человека. Я написала админу вк, мне было сказано: "да да, акция есть, приходите, будем ждать". Итак, позвонила забронировать, на что управляющий этого места Денис сказал: "а у нас акция вот в четверг кончается, но вы можете взять у нас домашнее вино 500 рублей за литр". Окей, я возмущенная тем, что это не было сказано админом кафе вк при личной переписке, написала им об этом, они позвонили, долго извинялись и продлили мне эту акцию до дня Х. Пришла я сделать предзаказ по их совету, выбрали блюда, я внесла предоплату,решили все-таки попробовать их хваленое домашнее вино, повторюсь, сказанное и админом и управляющим о цене в 500 рублей за литр! Придя приносят небольшой кувшин вина, на что я спросила: "и здесь литр?", официант ответила, что нет и у нас еще один кувшинчик (вино полусладкое, по вкусу не понравилось). Кухня, кстати сказать, также на уровень ниже чем в ресторанах аналогичной кухни у нас по городу. Но да ладно, главное атмосфера и компания, попросив счет, я с удивлением обнаружила, что за вино вместо 500 мне выставили 1000, на мой вопрос: "а че так?", мне сказали что оказывается только 0,5 вина стоит 500 руб. В ДЭРЭ, сами понимаете не очень хочется наводить разборки и поэтому я молча оплатила счет и ушла. Итоговый счет составил 2 460 на троих. Безумно жалко эти деньги, потому что не понравилась ни еда, ни вино, ни обслуживание, все заказы приходилось повторять по 2 раза официантам. Лучше бы сходили в "Винный шкаф". Так что заведение не рекомендую к посещению.

В ресторане приятно и днем и вечером. КАждый найдёт для себя то,что ему по душе :) кому покушать,а кому попеть )) Приятная атмосфера и вежливый персонал, что НЕ мало важно в наше время :) Меню вкусное,напитки тоже. Советую кто еще не был, приходите и сами всё увидите :)

Отмечала здесь в феврале 2018 года День Рождение!
Отличный сервис,очень уютно,вкусные блюда,горячее принесли,как и было обговоренно!
Большое спасибо Ксении,учла все наши пожелания,гости довольны,именинница тоже;)

Если наша семья соскучилась по пицце, мы идем всегда в Папа Карло! Самая лучшая пиццерия в городе. Детям здесь всегда очень нравится. Пицца хорошая, персонал тоже, рестостар как всегда молодцы. Часто вводят что-то новое в меню и программу.

Великолепное ризотто и джазовые концерты по вторникам

Заказала в Testo торт маме не День рождения. Очень стильный и красивый торт получился. Все с ним фотографировались :) И очень - очень вкусный!!!! Нежный крем, два вида желе и тающий во рту корж с орехами. Сверху его украсили двумя макарунами - м-м-м, какие вкусные были... выше всяких похвал - совсем как французские!