Отзывы Челябинск — Выбирай.ру — Челябинск
Челябинск
Мегалэнддетский парк развлечений

Раннее на протяжении многих лет посещали мегаленд в мегаполисе с сестрой, с этого года с годовалым сыном были несколько раз в алмазе. Все разы брали на полчаса, заходили с мужем и вместе приглядывали. Решили съездить в Родник, приехали, все как обычно, но нам говорят, платите мол по семейному тарифу, за двое родителей, был будний день, народу у них было мало, но они уперлись, типо такие правила. На что я оставила им отзыв в книге жалоб и предложений, говоря о том, чтобы во всей сети их заведений были одинаковые правила. А то приезжаешь в одном месте так, в другом так. Тем более мой ребенок еще маленький совсем, за ним глаз да глаз, половиной аттракционов он даже не пользуется. Народу у них нет, но на встречу клиенту они не пошли. Ладно. Сделали неприятный вывод, развернулись поехали дальше. В книге жалоб, я оставила свой мэйл и номер телефона для обратной связи. Прошел месяц, обратной связи так и не дождалась. Видимо руководству по барабану. До этого в алмазе нам поменяли нашу старую карту на новую (зеленую), она у нас одна и пользовались только ей. Решили мы тогда закинуть 500 рублей сразу на карту, потому что у них по купону 500 в подарок. Нам сказали,что срок действия неограничен и все такое. Сходили мы тогда в игровую на 170 и на автомате рублей 60 потратили. Было это 22 мая. Вчера 08.07.2019 приехали в мегаполис, заполнили анкету, все как обычно. Далее, девушка говорит, что у нас нет денег на счету . Мы в полном шоке, понять ничего не можем, идем разбираться. От одного к другому сотруднику нас гоняли, в итоге вышла какая то девушка, обьяснили ей ситуацию, она пошла сделала распечатку с карты, на этой карте последняя операция 27 марта. Я точно знала, что мы 22 мая были в алмазе, обновили эту карту, положили 500 +500 по купону и по ней сходили в игровую комнату. Мы даже нашли электронный чек об оплате на данную сумму в мегаленде. На что девушка нам сказала ,что ну вот тут же нет этой операции ( будто это наши проблемы), и мол она ничем помочь не может. Просто Мегаленд своровали у нас деньги. Слава богу не такие большие конечно, но вдруг есть те, кто больше кладут на эти карты. Будьте бдительны! Очень противная ситуация, мы туда больше не ногой. Этими деньгами пусть подавятся. Не знаю, возможно у них был сбой в системе, но сотрудники не компетентны вообще. НИКАК не решили нашу проблему, ничем не могу помочь и все. Ну, что я могу вам сказать, ни я ,ни мои друзья и знакомые к вам больше не ногой. Я всем расскажу про вашу прекрасную систему и отношение к клиентам.

Тайна Зеркалнаучно-развлекательный центр

Ужасное место и персонал, как руководящие должности, так и подчинённые.
Во-первых - развод на живые деньги. Во время бронирования празднования Дня Рождения детей, уточняла момент про безналичную оплату, сказали что все предусмотрено. Приехав в оговоренную дату, выяснилось, что терминал не работает. Стоимость билетов не 1000 рублей, по мимо нас ещё и гости были. Я приехала с 3 детьми (многодетная мать) и что... мне нужно срочно бежать снимать деньги?
Заранее о тех. неполадках не предупредили.
Во-вторых- непрофессиональное и неэтичное поведение сотрудников. Про приглашённого мной ребёнка сначала наговорили гадостей мне в лицо, потом в хамской и даже грубой форме накинулись на него с обвинениями в несовершенных действиях. Если кто-то из гостей вызывает сомнения, то должны обращаться к организатору праздника, но не как не к ребёнку на прямую. Уточню, что ребёнок вёл себя адекватно. Как можно ругать за то чего не было.
В-третьих: во втором зале, только и слышала от сопровождающих, осторожно, аккуратней,не бросайте, не заглядывайте. Ни разу ничего не уронили, не сломали- зато слышали только одни ограничения. Никогда такого нигде не видела. Празднуем детские Дни Рождения 6 лет. Но это просто невообразимо. С нами были дети с 3-4 лет трое и за ними за всеми смотрели родители, а сопровождающая вместо того чтобы организовать старших детей, только и бегала с предупреждениями.
В-четвёртых - обещанный приз не дали за собранную фигуру, дети очень расстроены были.
В-пятых - на часть мероприятия не пустили детей маленьких, в формате им нельзя! Когда договаривались про проведение Дня Рождения никаких возрастных ограничений не было, ни в устной форме, ни в письменной в описании.
Заплатили полную стоимость билетов, но побывали не везде.
Как выяснилось позже как такового ограничения нет, просто была такая подача сопровождающей нас девушки.
НАПИСАЛА ОТЗЫВ ИМ В ВК УДАЛИЛИ И ДОБАВИЛИ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК.
Сказали, что после разбирательства свяжутся. Прошла неделя - ничего.
Сервис ужасный.

Terranovaмагазин одежды

Иу

Рифейконноспортивный комплекс

Если выпускной,то не рифей!!!!Готовились к выпускному пол года,родители просто все в разочарованны!!!От помещения,кухни и организации.Приехали в рифей нарядные,зашли в здание воняет,администратор не довольная,отвечает дерзко((((сходу все пошло никак,поднялись в кафе,это просто название,там столовая,напомнила поминки,ни музыки,ни уюта,кухня просто детям сухая пицца, и салат оливье😂конечно дети оливье никто не ел,детей отвели на экскурсию в конюшню,потом прокатили на карете,потом дети растерялись и предоставлены были сами по себе,просили телефоны,говорили скучно,многие наши ребята пошли играть в футбол сами по себе,потеряли девочку одну,искали все,нашли,потом пришла замызганная аниматор в костюме не понятном,я так и не поняла что это за герой,увели их в маленькую комнату,там устроили им дискотеку,дети от туда вышли все мокрые,жесть,нам принесли шашлык это была курица пожаренная в духовке сухая и без соусов,напитки мы сами покупали,вообщем выпускной нас в рифее разочаровал,это ужасно,пишу как есть,чтобы родители знали,заплатили 1700 за ребёнка ни за что!!!! А за взрослого за стол 1 человека 800,наша оценка 0,это никак,если любители покататься на лошадках это норм не больше,нет даже мест чтобы сфотографироваться(((((

КурочкиноБаза отдыха

Ездили в конце апреля - всё очень понравилось, номер чистый, очень светлый, все что нужно есть - даже 2 санузла для тех кто отдыхает по полной :) Ответственный и приветливый персонал - особая благодарность администратору, очень нам помогла.
Мы ездили с ребенком, она у нас большой любитель поплавать - пол дня провели в Мадагаскаре. Понравились что есть купели и несколько парных, особенно русская - жар хороший. Комплексный обед (довольно вкусный) нам принесли прямо на территорию бассейна, где есть несколько обеденных зон. Цены в буфете не задраны, вполне можно и там поесть. Деньги в бассейн брать не нужно - при входе на браслет можно закинуть энную сумму, расплачиваться везде браслетом, а на выходе получить сдачу. Боялись, что ночью будет шумно - но оказалось на удивление тихо, плюс свежий воздух - спали как убитые!
Еще раз спасибо администрации б.о. Курочкино!

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.