Отзывы на ресторан в Челябинске — Выбирай.ру — Челябинск
Челябинск
Шелкресторан

Симпатичный и уютный интерьер. Неплохая кухня, Отзывчивые официанты.
Праздновали в Шелке свадьбу.

Да ,есть скидки именинникам и скидки на проведение свадеб -это отлично, но почему-то руководство ресторана считают, что за скидки отношение к клиенту тоже меняется. Причем отношение, крайне не уважительное!
И мы с удовольствием поменяли бы место проведения, если бы к тому моменту не оплатили бы половину стоимости банкета по договору.
Порции блюд на банкете при подаче были меньше заявленных в меню.

В своей группе в контатке удаляют отзывы клиентов, если считают их не очень положительными! Так что в группе у них всё сладко и гладко!=) И недочеты в собственной работе их не сильно волнуют, видимо!
Хочется оставить пожелание управляющей ресторана Ольге Владимировне: Работа с
людьми требует более уважительного отношения к клиентам!

Дорогие коллеги!!!! Друзья! Молодожёны! Большая просьба распространить этот пост в максимальном количестве! 8.08.2015 праздновали свадьбу на ЕЛЬКИНА 45-А, банкет-холл "НЕБО". ТАКОГО ДЕРЕВЕНСКОГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА я не видела даже в самых отдалённых посёлках и деревнях!!!! Банкет был заказан на 72 человек. Средний чек НА КАЖДОГО гостя вышел 2.200!!!!!!!! не считая алкоголя, фруктов, торта и т.д. Свадьба должна была начаться в 18-00. Кто ХОТЬ РАЗ был на свадьбе, тот понимает, что свадьба в шесть вечера - это просто подарок для заведения!!!! Можно ВСЁ УСПЕТЬ! Но не в случае с вышеупомянутым заведением. в 18-00 на столах ещё ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО. В течении 10 минут гости (которые итак устали на катаниях) ждали, чтобы ПРОСТО их запустили в зал. Салаты!!!!!!!! подали в 18-40!!!!!!!!!!! сухие, невкусные. Соки и воды на столах не обновлялись, пока мы сами не ходили на кухню и не просили обноdить. А гостей, я напомню 72 человека. Горячее......ребята, прям обидно до слёз. Горячее должно было появиться в 19-30. Вынесли его....ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!! в 21-50!!!!!!!!!!!!!!! Вы слышите??????????? в 21-50!!!!!!!! СОВСЕМ НЕ ТО, что было оплачено!!!! А ещё, должна была быть ФОРЕЛЬ, друзья. Второе горячее. НО оно так и не появилось. В конце свадьбы банкет-менеджер предложить завернуть с собой.... СЛОВ НЕТ, ОДНИ ЭМОЦИИ. На каждого гостя, доругущую форель ЗАВЕРНУТЬ С СОБОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! куда, простите???????? На брачную ночь???????? или на завтрак????? 72 порции форели!!!!!! Естественно, никто и не подумал возместить нанесённый ущерб. Молодожёны уехали в таком угнетённом настроении, что всё, что было ДО было перечёркнуто красным!!!
НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ!!! НИКОГДА и НИКОМУ не доверять своё торжество этому ГНИЛОМУ заведению. ТАКОЙ ПАКОСТИ за 6 лет работы я ещё не встречала, и очень надеюсь, что больше никогда не встречу!!!!! Хуже них точно не бывает.

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.