Отзывы Челябинска в рубрике «Такси»
336 отзывовОставить отзыв
На какую компанию вы хотите оставить отзыв?
Прошел почти год с моего последнего довольного отзыва, но время идёт и качество обслуживания меняется, причем, не в лучшую сторону. Водители в "Лидере" частенько спрашивают не высадить ли меня у ближайшего перекрёстка, надеясь, что я соглашусь выскочить посреди дороги и дойти до дома пешком. Не знаю с чем связано их нежелание довезти клиента до подъезда. И вообще с чего клиент должен выходить, где-то раньше, когда для этого и вызывается такси, чтобы благополучно доехать от пункта А в пункт Б. Также не радуют дискотеки на заднем сидении машины. Меня почему-то не спрашивают хочу ли я слушать громко играющий клубняк или шансон и подпрыгивать от басов... о вкусах не спорят, но я в такси еду, а не пришла в ночной клуб. Видимо, с водителями руководство не разговаривает на тему вежливости, а нужно было бы! Часто водители разговаривают за рулём по телефону - это уже предел по-моему, тут уже и безопасность нарушается. Или когда я пристёгиваюсь ремнём безопасности спрашивают зачем я это делаю на переднем сидении? И правда, а зачем??? Цены на обслуживание выросли, от скидок осталось одно название и только девушки операторы всё также быстро культурно и вежливо назначат вам заказ.
Потрясающая история об этом такси и о российском "сервисе". Вызываю такси. Мне оператор говорит: время ожидания такси 15 минут бла бла бла. Жду, проходит 15 минут. Машина даже не назначена. Звоню в такси. Оператор не извинившись ни разу спрашивает: еще 15 минут ждать будете? Да, отвечаю, будем. Куда деваться? Ждем, еще 15 минут проходит. Вызвали другое такси. Звоню в лидер и спрашиваю: почему не назначена машина? И тут мне в трубку просто понеслось как из рога изобилия: " Вообще-то время ожидания машины 40 минут. Свободных машин нет так что ждите, назначим тогда когда надо." Я в шоке спрашиваю: а почему нельзя сразу предупредить что надо долго ждать? Зачем говорить 15 минут??? И кладу трубку. Второе заказанное такси прибыло через 10 минут! Дальше вообще смех. Через час после заказа такси Лидер приходит смс что машина назначена!!! Да неужели, какие быстрые то!!! Позвонила и отказалась от заказа.
Переехали в новый офис и теперь чтобы на работу или с работы домой добраться надо либо умереть при пересадке тела из автобуса в автобус, либо вызывать такси. «Подсела» на такси «Максим» - просишь некурящего водителя на иномарке — получаешь. Вчера за мной вообще на джипе приехали. Водитель — симпатичный дядька всю дорогу мне рассказывал про свою службу и отца — «морского котика».
Вчера решили воспользоваться этим такси. Вызвали автомобиль, ждем. Минут через 20 звонит водитель и говорит: Вы тут машину заказывали. Я уже жду, ожидание платное. Мы спустились минуты через три. Машины у подъезда не оказалось. Звоним в такси и получаем ответ от оператора: по правилам после 15-минутного ожидания автомобиль уезжает. Скажите пожалуйста какие 15 минут? Мало того, что смску нам не прислали с указанием марки и номера авто, и временем прибытия, так еще и уехали, а мы даже выйти не успели. Свинство, господа!!!
цены с августа подняли на 20%, сервис все ухудшается, водилы взяли манеру брать по 10 рублей за высадку пассажира (хотя операторы продолжают разъяснять по телефону, что высадка не считается остановкой и дополнительная плата не взимается). впрочем, операторы тоже с каждым днем все хамоватее. думаю, на кого пересаживаться.
Хорошо работают.
Иногда, конечно, не доставляют машину во время.. вот например за час до игры Трактора со Слованом вызвал машину, в итоге прошел первый период и я так и остался смотреть хоккей дома.. но был дождь, час пик и понятно, что на все заказы авто просто не хватило. Но это редкость, в основном у них все отлично, цены говорят сразу - это огромный плюс. Один раз забывал у них сумку в такси, так нашлась же))) Спасибо, ребята! В вашем такси я чувствую себе не грузом, а пассажиром)
Лишь в авангарде мне не отказали в помощи: в доставке продуктов из Молнии до дома. Мне позвонили и попросили срочно приехать на встречу, молодой человек мой был дома, поэтому машиной я не располагала.. А таскать за собой кучу покупок - это не самое лучшее. Дозванивалась как минимум до 4х такси.. и везде мне отказывали в услуги доставки продуктов, может переживали за честность своих шоферов? Лишь в Авангарде мне не отказали:) Водитель приехал уже через 10 минут, аккуратно утрамбовал мои покупки, попросил чек, чтобы дома все проверили и не было неприятностей.. В общем все по высшему разряду..!) Обошлось мне это не дорого, что очень порадовало:)
Раньше, я была удивлена ценовой политикой Лидера, но сейчас.. Это что-то.. За последние три поездки я чуть не посидела.. Во первых, последнее время, почему-то приходится дозваниваться до лидера по 15-20 минут, операторы просто не берут трубку! Во-вторых, водители, я даже не знаю, как их назвать, скажем так, с очень странной манерой вождения! Разгоняются от светофора до светофора и рееезко тормозят перед машинами на красном светофоре. А сегодня так вообще, место короткого пути с набережной до дкжд через доватора и вокзал, водитель поехал "объездными" по его мнению, путями, из-за чего я опоздала аж на 15 минут на встречу;( Да и стиль вождения - на поворотах я каталась, в прямом смысле, туда-сюда сзади по салону... И это уже не в первый раз! Разочарована, честно.. Единственный плюс, что когда наконец-то дозвонишься, то машину подают в кротчайший срок!
Ставлю "сойдет", только потому, что машинки приходят быстро очень.. А уж какой вам попадется водитель - это на удачу просто...
Хорошее такси! Мне понравился и ответ диспетчера, даже похихикали немного, когда она оговорилась, машинку подали в отдаленный район за пол часа (может просто повезло), цена средняя. За багаж мы договорились и водитель не взял денег. я осталась в восторге. Только в выходные сложно, вечером не дозвониться.
Хочу сказать, что последний раз, когда мне пришлось вызвать автомиг, меня значительно порадовала скорость подачи машины! Не ожидала аж, что так быстро приедет, одеться не успела аж, хотя рассчитывала минимум минут на 15 свободного времени. Но машинка приехала очень быстро, водитель попался очень приятный и разговорчивый! Доехали быстро, сразу видно было, что водитель с немалым стажем вождения. в общем, как я понимаю, все зависит от того, на "кого попадешь с тем и поедешь".
Вполне хорошее такси, постоянным клиемтам почти джипы присылают. Очень здорово! Машинки радуют!)
